Luis Serrano es un diseñador web profesional independiente y Megacros es la denominación comercial con la que presenta sus servicios y productos.
Luis Serrano (Megacros) ofrece de forma gratuita y sin compromiso una demostración/presentación de diseño web, asesoramiento inicial y presupuesto. La demostración gratuita de diseño web se ofrecerá solo tras un breve análisis del proyecto web para confirmar su veracidad. Luis Serrano (Megacros) se reserva el derecho a no ofrecer la demostración gratuita de diseño web según disponibilidad o circunstancias que pudieran alterar el desarrollo normal en la prestación de los servicios.
Luis Serrano (Megacros) se compromete a realizar un trabajo de calidad profesional, respetando y cuidando los deseos e intereses del cliente, y a entregar los resultados acordados por ambas partes.
Durante el proceso de trabajo el cliente debe estar disponible a través de medios de contacto como correo electrónico, whatsapp o teléfono, para posibles intercambios de información relacionadas con el trabajo.
Durante el proceso de trabajo y hasta completar el pago a su finalización las páginas web podrán presentar un distintivo o marca de agua que haga referencia a la situación y estado actual del trabajo.
El servicio de soporte técnico tiene una duración de 1 mes desde la entrega del trabajo al propietario.
La propiedad del proyecto así como los datos de gestión, contraseñas y el producto final no pasarán al cliente hasta que se haya completado el 100% del pago acordado. Por tanto, hasta completar el pago, Luis Serrano (Megacros) será el único propietario del proyecto y producto final a excepción del material que previamente pudiera pertenecer al cliente, como logotipos o textos para el contenido de la página web. No obstante el cliente tiene derecho a ver el trabajo terminado antes de completar el pago.
El cliente debe facilitar los medios y el material necesario para el desarrollo del trabajo: Referencias para el diseño deseado, contenido de la página web como textos e imágenes en soporte digital, etc. El material necesario será acordado al comienzo del trabajo.
El cliente es responsable de revisar el material que entrega en busca de posibles errores y corregirlos antes de la entrega (Textos, imágenes, vídeos, música o cualquier material, indicaciones o datos necesarios para el desarrollo del trabajo). Luis Serrano (Megacros) no se hace responsable de los errores en el contenido entregado por el cliente.
Si no se acuerda lo contrario, para poder realizar labores de mantenimiento y soporte Luis Serrano (Megacros) conservará una cuenta de acceso como administrador a la página web del cliente hasta que el período de garantía y soporte finalice o ambas partes lo decidan.
El cliente recibe una cuenta de usuario con poderes de edición para gestionar el contenido de su página web. Si el cliente solicita y hace uso de una cuenta de usuario con poderes administrativos completos entiende que tendrá acceso a parámetros de configuración avanzados dentro de su página web y el mal uso de estos podría provocar daños importantes que no cubre la garantía que ofrece Megacros.
Luis Serrano (Megacros) podrá presentar una referencia del trabajo terminado para la promoción de sus servicios.
Tanto el cliente como Luis Serrano (Megacros) tendrán poder para cancelar un trabajo si la otra parte no cumple el acuerdo de servicios aquí presente o comete alguna falta que perjudique el trabajo o la relación entre las partes. Como pueden ser retrasos o faltas de disponibilidad reiteradas.
Luis Serrano (Megacros) y el cliente deben aceptar este acuerdo de servicios y comprometerse a respetarlo. El cliente que contrata el servicio de diseño web de Luis Serrano (Megacros) y permite el comienzo del trabajo, tras conocer la existencia de este documento da por entendido que acepta este cuerdo de servicios.
Luis Serrano (Megacros) se reserva el derecho de edición de este documento para su mejora o corrección de errores. Sin que dichas modificaciones puedan afectar a los clientes que hayan aceptado previamente este documento.
